Правила для владельцев смартфонов в роуминге
Смартфоны на iOS
Регистрация в сети роуминг-партнера вручную:
Регистрация в сети роуминг-партнера вручную:
В случае неуспешной автоматической регистрации в сети партнёра, необходимо выбрать двойной режим сети и роуминг оператора вручную в настройках телефона:
- Настройки → Оператор → Автоматически → выберите режим ручного поиска, из появившегося списка выберите оператора (при необходимости повторите попытку)
- Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Голос и данные → 2G/3G, перезагрузите телефон, и еще раз повторите регистрацию вручную (при необходимости повторите несколько раз)
Подключите роуминг, необходимые услуги или интернет-пакеты до выезда за границу.
Выберите вручную режим сети 3G/2G или 4G/LTE в настройках телефона.
Пропишите в настройках в поле APN точку доступа internet и включите услугу передачи данных следующим образом:
Настройки → Сотовая связь → Выбрать номер → Сотовая сеть передачи данных (APN: internet).
Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → включить → Настройки →Выбрать номер → Роуминг данных → включить.
- Сбросьте настройки точки доступа (APN) на телефоне:
Настройки → Сотовая связь →Выбрать номер→ Сотовая сеть передачи данных → Сбросить настройки.
Затем включите «авиарежим», выключите его и попробуйте снова.
- Рекомендуем отключить автообновления мобильных приложений и помощь с Wi-Fi, а также автозагрузку видео, картинок в настройках таких приложений, как WhatsApp, Viber и др.
Настройки → App Store → Автозагрузки (отключите все) и отключите обновления через сотовые данные.
Настройки → Сотовая связь → Помощь с Wi-Fi → отключить.
- Включите «Режим экономии»:
Настройки → Сотовая связь → Выбрать номер →Расход данных →Экономия данных → включить.
Эта функция приостанавливает автообновления, синхронизацию фото и видео в фоновом режиме.
Из-за особенностей регистрации в сети 4G некоторые смартфоны расходуют трафик даже, если в настройках выключена передача данных – например, при автоматическом обновлении приложений. Это может привести к непредвиденным тратам.
Чтобы избежать лишних расходов, мы рекомендуем:
- подключить роуминг-пакет «Big Box»;
- либо выбрать в настройках телефона доступ к сети по технологии не выше 3G.
Если вы не желаете пользоваться 4G/LTE в роуминге или если в желаемой стране нет данной услуги, то установите двойной режим сети, например 3G/2G или 2G.
1. Отключите «Роуминг данных»:
- Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Роуминг данных → отключите
2. Отключите все обновления через сотовые данные:
- Настройки → iTunes & App Stores → Автоматические загрузки (отключите все) и отключите ниже обновления через сотовые данные
3. Отключите «Помощь с Wi-Fi»:
- Настройки → Сотовая связь → Помощь с Wi-Fi → отключите (Версия iOS 9)
Android смартфондар үшін
В случае неуспешной автоматической регистрации в сети партнёра, необходимо выбрать двойной режим сети и роуминг оператора вручную в настройках телефона:
- Настройки → Оператор → Автоматически → выберите режим ручного поиска, из появившегося списка выберите оператора (при необходимости повторите попытку)
- Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Голос и данные → 2G/3G, перезагрузите телефон, и еще раз повторите регистрацию вручную (при необходимости повторите несколько раз)
- Подключите роуминг, необходимые услуги или интернет-пакеты до выезда за границу.
- Выберите вручную режим сети 3G/2G или 4G/LTE в настройках телефона.
- Пропишите в настройках в поле APN точку доступа internet и включите услугу передачи данных следующим образом:
Настройки → Сотовая связь → Выбрать номер → Сотовая сеть передачи данных (APN: internet).
Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → включить → Настройки →Выбрать номер → Роуминг данных → включить.
- Сбросьте настройки точки доступа (APN) на телефоне:
Настройки → Сотовая связь →Выбрать номер→ Сотовая сеть передачи данных → Сбросить настройки.
Затем включите «авиарежим», выключите его и попробуйте снова.
- Рекомендуем отключить автообновления мобильных приложений и помощь с Wi-Fi, а также автозагрузку видео, картинок в настройках таких приложений, как WhatsApp, Viber и др.
Настройки → App Store → Автозагрузки (отключите все) и отключите обновления через сотовые данные.
Настройки → Сотовая связь → Помощь с Wi-Fi → отключить.
- Включите «Режим экономии»:
Настройки → Сотовая связь → Выбрать номер →Расход данных →Экономия данных → включить.
Эта функция приостанавливает автообновления, синхронизацию фото и видео в фоновом режиме.
Из-за особенностей регистрации в сети 4G некоторые смартфоны расходуют трафик даже, если в настройках выключена передача данных – например, при автоматическом обновлении приложений. Это может привести к непредвиденным тратам.
Чтобы избежать лишних расходов, мы рекомендуем:
- подключить роуминг-пакет «Big Box»;
- либо выбрать в настройках телефона доступ к сети по технологии не выше 3G.
Если вы не желаете пользоваться 4G/LTE в роуминге или если в желаемой стране нет данной услуги, то установите двойной режим сети, например 3G/2G или 2G.
1. Отключите «Роуминг данных»:
- Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Роуминг данных → отключите
2. Отключите все обновления через сотовые данные:
- Настройки → iTunes & App Stores → Автоматические загрузки (отключите все) и отключите ниже обновления через сотовые данные
3. Отключите «Помощь с Wi-Fi»:
- Настройки → Сотовая связь → Помощь с Wi-Fi → отключите (Версия iOS 9)