Кабинет
В целях эффективного самостоятельного управления данными корпоративной группы, компания Кселл разработала услугу «Кабинет» для корпоративных абонентов.
Услуга «Кабинет» позволяет получать требуемую информацию и управлять номерами корпоративной группы без обращения к специалистам компании Кселл в режиме онлайн самообслуживания. Для получения доступа к услуге «Кабинет» достаточно лишь назначить администратора от вашей компании и поручить ему управление корпоративной группой.
Скачать инструкцию о пользовании кабинетом
Инструкция по выгрузке и подписанию электронных актов выполненных работ
Список доступных сервисов по услуге «Кабинет»:
- Регистрация устройства (IMEI) — просмотр зарегистрированных устройств, снятие и регистрация
- Просмотр баланса и имеющегося остатка объемов услуг
- Общая информация о номере (лицевой счет, статус номера, порядок расчетов услуг по номеру)
- Информация о тарифном плане
- Данные по имеющимся бонусам
- Информация о подключенных услугах
- Подключение/отключение услуг:
- Роуминг
- Дополнительные услуги в роуминге
- Международный доступ
- Дополнительные интернет-услуги
- Блокировка/Разблокировка номера
- Детализация за последние 3 месяца (по текущий день)
- Замена SIM-карты
- Данные по SIM-карте (номер SIM-карты, PIN/PUK коды)
- Получение отчетов и документов:
- Акт сверки
- Отчет по списку номеров
- Акт выполненных работ (оказанных услуг)
- Реестр счетов-фактур
- История платежей
Подключение услуги:
Для подключения доступа к услуге «Кабинет» Вам потребуется:
- Заполнить заявку на подключение на фирменном бланке компании с печатью (при ее наличии) (образец заявки)
- В заявке указать администратора Вашей корпоративной группы
- Отправить отсканированную версию заявки на почту Единой Службы Поддержки Корпоративных Клиентов email@kcell.kz. Оригинал заявления необходимо предоставить в Kcell Center Вашего города
- После получения сообщения о подключении услуги, перейти по ссылке: https://b2b-accounts.kcell.kz/ и воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?»
Стоимость услуги:
Подключение к услуге «Кабинет» бесплатно. Абонентская плата не взимается.
Предоставление технологического доступа:
Правила пользования услугой «Предоставление технологического доступа к самообслуживанию абонента»